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Passives Marketing zeichnet sich dadurch aus, dass man nicht aktiv auf einen Kunden zugeht, sondern dafür sorgt, leicht gefunden und erreicht zu werden. Hier spielen insbesondere Telefon und Internet eine wichtige Rolle.
Dieses Gebiet wird bei vielen ITK-Beratern gerne vernachlässigt, da Erfolg nicht sofort, bspw. durch günstigere Telefonrechnungen, nachweisbar ist.
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